Vous pouvez être livré dans le département 28, Pour les autres départements, n’hésitez pas à nous solliciter pour connaître nos tarifs spéciaux.Les structures sont disponibles à emporter à Fontaine-La-Guyon (6, impasse de la roseraie 28190 Fontaine-La-Guyon ).

Le paiement de la prestation doit être payé intégralement avant le jour de location.

Oui, un chèque d’un montant de 1500€ vous sera demandé le jour de mise à disposition ou livraison de la structure. Ce chèque ne sera pas encaissé si aucun dommage n’est constaté après le retour de la structure. Dans le cas contraire, le chèque sera encaissé pour couvrir les frais de réparation. S’ils sont inférieurs à 1500€, la différence sera remboursée. Si les frais de réparation sont supérieurs à 1500€, la différence sera demandée au client. En cas de non restitution du château ou en cas d’impossibilité de le réparer, Happy-Air se réserve le droit de facturer au client le château au prix d’achat + transport.

Nous vous conseillons de réserver le plus tôt possible afin d’avoir le choix parmi tous nos modèles.

Happy-Air vous propose un service de livraison, installation / désinstallation, à partir de 39€ selon la zone de livraison pour le département 28. Pour une livraison hors zone, merci de nous contacter pour un devis de livraison.

La livraison peut être annulée à tout moment si la garantie annulation à été souscrite lors du paiement de la prestation (remboursement complet exceptés 19,90€ de frais administratifs). En cas de non souscription à la garantie annulation vous pouvez annuler votre réservation dans les conditions suivantes :
– 15 jours avant la réservation : remboursement complet exceptés 25€ de frais administratifs
– Entre 15 jours et 7 jours avant la location : 50% du montant total de la location (pack livraison compris si vous l’aviez choisi)
– Dans les 6 jours avant la location : aucun remboursement.

Oui, chaque structure peut supporter un poids maximum précis mentionné sur la fiche produit, qu’il est impératif de ne pas dépasser. Elles sont destinées à un usage pour les enfants uniquement, il est fortement déconseillé d’y faire monter des adultes.

Le paiement peut directement se réaliser par internet après validation d'un devis. Nous acceptons : cartes bancaires, chèques, virement, espèces.

• 15 jours avant la location, remboursement complet excepté 25€ de frais administratifs.
• Entre 15 jours et 7 jours avant la location, 50% du montant total de la location (incluant le transport) dans les 6 jours avant l’événement, aucun remboursement sauf si vous avez souscris à l'assurance annulation pour 19€99
• Les conditions météorologiques ne résultent pas de la responsabilité de la société Happy-Air. Nous invitons nos clients à prendre leurs dispositions pour s’assurer de conditions météorologiques conformes avec nos règles d’utilisation ou d’utiliser le matériel dans un local répondant aux normes de sécurités.